2024-09-19 09:53:26
通常来说,在产品运营过程中,通常会经历四个发展阶段:勘探期,快速成长期,成熟稳定期和衰退期。对于处于探索期的产品,在线时间只有几个月,产品的需求需市场验证,用户很少。对于快速增长时期的产品,需求已经得到验证,并获得了一定的市场份额,同类竞争对手也已经出现,我们应该快速增长客户来占领市场。
首先,产品在探索期的时候,目的不是为了拉来大量的用户,而是为将来能服务更多人做准备。所以运营探索期产品的时候,你要先挑用户,把那些能给你产品带来伤害的用户,或者你暂时服务不好的用户排除在外。然后邀请比较活跃的用户,或者有影响力的名人,让这些人成为你的种子用户。
通过服务好这些人,让他们自愿为你背书,传播你的产品。你要让你的种子用户感觉到,在这里与在别的地方的感受是不一样的。对于这样的用户,如果你能服务好一个,很容易就能影响一群人。比如,早期的新浪微博和知乎,它们都是用比较封闭的运营方式,通过发邀请码控制用户的增长。它们在早期也邀请了一批名人来使用产品,这些人成了它们最早的种子用户,他们的影响力也给产品带来了大量的关注。
现大家已经认可你的产品,种子用户的活跃度已经很高,用户的增长速度也开始加速的时候。你的产品可能就已经过了探索期,进入了快速增长期。在这个阶段,你要做的就是动用一切手段和资源,快速占领市场。因为这时候你的产品已经准备好了,并且经过了验证,和你同类的竞争对手也会出现。如果你不够快,可能就被别人干掉了。你要加大推广力度,从应用商店,到各种营销手段和营销话题。
当你的产品运营进入成熟稳定期的时候,产品运营要关注用户活跃度,以及商业变现路径,同时运营开始全面精细化。像2022年上半年的微信、大众点评、美柚、大姨吗等产品,都属于进入成熟稳定期的产品。所以,你可以看到,这个阶段的微信,开始有更多的朋友圈广告,开始大量接入更多的服务。
以上关于运用互联网手段做好产品运营的一些相关分享,希望能够对大家有所帮助。
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